Fomentando una mentalidad a largo plazo mediante el encuadre
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¿Qué pasó?
Funcionó. Al encuadrar los ingresos en términos anuales, aumentó significativamente la cantidad de trabajadores que hicieron clic para abrir una cuenta de ahorros para la jubilación.
Lecciones aprendidas
Considerar los ingresos en términos anuales en lugar de "por empleo" parece ser una forma eficaz de aumentar la cantidad de personas que abren cuentas de ahorro para la jubilación, impulsando así los ahorros a largo plazo.
Contexto
Según la U.S. Government Accountability Office, el 40% de los trabajadores estadounidenses se ganan la vida como autónomos, trabajadores a tiempo parcial o trabajadores por cuenta propia contratistas independientes. Estos trabajadores se enfrentan a muchas difficultades, incluido el acceso limitado a las prestaciones de jubilación y seguro médico de las que disfrutan muchos trabajadores W-2.
Para ayudar a resolver este problema, nos asociamos con Payable para ayudar a más trabajadores 1099 a inscribirse en cuentas de jubilación. Payable ayuda a decenas de miles de contratistas a cobrar de forma más rápida y effciente haciendo que la facturación, el seguimiento del trabajo y la incorporación sean sencillos.
Experimento
Utilizamos un sencillo correo electrónico A/B para probar si mostrar los ingresos del contratista en términos anuales, en lugar de "por trabajo", aumentaría la probabilidad de que un contratista se suscribiera a una cuenta de jubilación. Estos usuarios se dividieron en dos condiciones: un grupo de control en el que los ingresos se enmarcaban en la cantidad habitual "por trabajo", y una condición de enmarcado de ingresos anuales.
Esta intervención utilizó tanto el enmarcado de ingresos para fomentar una mentalidad a largo plazo, como el anclaje (al mostrar los porcentajes de ahorro) para animar a los clientes a ahorrar más para la jubilación.
Resultados
Nuestra intervención anual aumentó en un 14,5% el número de personas que hicieron clic para empezar a ahorrar para la jubilación con un tercero. La mayor parte de estos trabajadores 1099 indicaron que querían ahorrar entre el 12% y el 20% de sus ingresos.
A la vista de estos resultados, Payable está trabajando para cambiar el encuadre de sus ingresos en todos sus canales de comunicación cuando fomentan el ahorro para la jubilación. Estamos entusiasmados con el impacto potencial de este despliegue completo, dada la amplia y creciente base de usuarios de Payable.
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