Mensajero de confianza
Los mensajeros de confianza son personas consideradas fuentes creíbles de información. La confianza en un mensajero depende de muchos factores. Por ejemplo, ¿tiene el mensajero un interés personal en difundir la información? El grado de confianza en el mensajero desempeñará un papel importante en la aceptación de la información que proporcione, independientemente de su validez.
Artículos académicos relevantes
- Paglieri, F., Castelfranchi, C., da Costa Pereira, C., Falcone, R., Tettamanzi, A., & Villata, S. (2014). Trusting the messenger because of the message: feedback dynamics from information quality to source evaluation. Computational and Mathematical Organization Theory, 20(2), 176-194.
