Desconfianza
La desconfianza puede entenderse como la creencia de que las personas y las instituciones actuarán de una manera que no nos beneficie o nos perjudique. Generar confianza y combatir la desconfianza normalmente implica crear y mantener relaciones, transparencia, demostrar intenciones positivas y mostrar incentivos alineados entre los actores.
Artículos académicos relevantes
- Ariely, D. (2016). The Trust Factory. From: https://people.duke.edu/~dandan/webfiles/PapersOther/DialogueCoverlet.ariely.pdf
